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Facebook Marketplace now lets Meta AI respond to buyers’ messages

TechCrunch / 3/13/2026

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Key Points

  • Facebook Marketplace では、出品者が Meta AI を使用して買い手からの商品在庫問い合わせに対する返信を自動で作成できるようになりました。これにより手動での返信作成の手間が軽減されます。
  • AI が作成する返信は、出品の説明、在庫状況、受け取り場所、価格などの情報を参照して、個別に最適化されたメッセージを作成します。
  • この機能は通信を迅速化し、タイムリーで正確な情報提供を通じて販売成約率の向上を狙います。
  • このローンチは、Meta がコマースツールに AI を組み込むという広範な戦略の一部として位置づけられます。
When buyers inquire about an item’s availability, sellers can use Meta AI to automatically draft replies using information from their listing, such as the description, availability, pickup location, and price.

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