M365 Copilotの定着に万全なサポートは逆効果？　社内利用率95％の企業が実践する5つの鉄則

　「『Microsoft 365 Copilot』（M365 Copilot）を活用すれば業務は劇的に効率化する」──そうした期待が広がる一方で、実際には「一部の層しか使っていない」「業務への活用方法が分からない」といった利用格差に課題を抱える企業は少なくない。従業員のAI活用を促進するために万全のサポートを整備しても、それがかえって心理的ハードルとなり、現場における“AI離れ”を招くケースもある。

　本ブックレットでは、社内利用率約95％を達成した企業事例を基に、個人の努力や有志の熱意に依存せず、組織として活用を推進するプロセスで得られた実践知から、5つの鉄則を解説する。全従業員がAIを業務パートナーとして使いこなすための実践的ガイドだ。

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　本ブックレット（全17ページ）は、キーマンズネットで掲載した解説記事を基に再構成しています。