というわけで、AIに苦戦している企業やスタートアップに関する記事をたくさん見てきました。AIが仕事を奪っている、企業はそれで利益が出せていない、みたいな話ですね。
でも私の考えはこうです。企業はいろいろなAIツールを使っているわけですよね？ ただ、それらをどう使うべきかの適切な指針がない。これが本当の問題だと思います。今はツールがたくさんありますが、それでも人々はそれらを適切かつ効率的に使う方法をまだ分かっていない。
実際に起きているのは、人々が学ぶことに時間を投資しているということです。ええ、時間はかかります。これらのツールがすでにあるのに、それでも人々はそれらを最良の形で活用する方法を学んでいる。
私が 「実装の谷（Implementation Valley）」 と呼ぶのは、まさに今の状態です。ツールがあるのと、それを効率的に使えるようになっているのとの間のギャップ。人々はもっと学ぶ時間を投資する必要があります。
既存企業が心配している理由は分かります。もうすでに利益を生んでいるなら、なぜ切り替えるのか？ なぜ新しいことを学ぶために時間を使う必要があるのか？ それはリスクですよね。
でも、すべてが落ち着いてくれば——つまり、人々が本当にこれらのツールを効率的に使えるようになってくれば——そこで初めて本当の利益が出てくると思います。そこでこそ、AIの本来の活用が実際に起きるんです。
だから今は、人々がこれらのツールを学ぶのにもっと時間を投資する必要があるだけです。それだけ。今学んで、今効率的に使えるようになれば、あとは後で本当のメリットが見えてきます。
それが私の見方です、という話ですよ。
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