アイルランドの数百人の労働者が、Metaの AIモデルの精錬（リファイン）を担当しているが、同社が大規模な新たなレイオフ（解雇）ラウンドに着手する中で、自分たちの仕事が危険にさらされていると告げられた。これはWIREDが入手した書類による。
影響を受ける労働者は、ダブリン拠点の企業コバレン（Covalen）に雇用されており、Meta向けのコンテンツ・モデレーションやラベリング業務を幅広く担っている。
労働者らは、月曜の午後に行われた短時間のビデオ会議の中でレイオフについて知らされ、質問することは認められなかった。これは、通話に参加した従業員の一人であるニック・ベネット（Nick Bennett）が述べた。「会議の前から、かなり悪い予感があった」と彼は言う。「こういうことは前にも起きている。」
WIREDが確認したメールによれば、コバレンでは全部で700人以上の従業員が、職を失う可能性があるという。約500人はデータアノテーターだ。彼らの仕事は、危険で違法なコンテンツを排除する同社のルールに照らして、MetaのAIモデルによって生成された素材をチェックすることだ。「つまり、AIに“私たちの仕事を引き継がせる”ための訓練なんです」と、報復を恐れて匿名を希望した別のコバレン従業員は主張する。「AIが完全に模倣できるように、私たちは“完璧な判断”を下します。」
仕事には、ときに、子どもの性的虐待のような内容や、または自殺に関する説明などをモデルが提供しないようにするためのガードレールをかいくぐるべく、入念に作り込まれたプロンプトを“料理する”ことも含まれるという。ベネットは「かなりきつい仕事だ」と述べる。「一日中、児童性愛者になりきっているんです。」
| ヒントはありますか？ |
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| いまのMetaの従業員、または過去にMetaで働いていた方で、何が起きているのかについて話したい人はいますか？私たちはあなたの声を聞きたいです。仕事用ではない電話またはコンピューターを使って、SignalでJoel_Khalili.28の担当記者に安全に連絡してください。 |
先週、Metaは計画を発表し、効率化を目指す一連の大規模なレイオフの一環として、10人に1人の割合で人員を削減するとした。同社が回覧したメモには、解雇は事業の他の側面に対する支出を増やす必要が動機になっていることが示されていたと報じられている。メモにはAIについては触れられていないものの、同社は最近、技術への支出をほぼ倍増させる計画を明らかにしている。1月、Metaの最高経営責任者（CEO）マーク・ザッカーバーグ（Mark Zuckerberg）は「2026年は、AIが私たちの働き方を大きく変え始める年になると思う」と語った。WIREDが確認したメールでは、コバレンの従業員は——that 解雇が「需要の減少および運用上の要件の縮小」の結果であること。
声明で、Metaの広報担当者エリカ・サッキン氏は次のように述べた。「私たちが3月に共有したとおり、今後数年の間に、私たちはコンテンツ施行と、プラットフォーム全体にわたる運用への取り組みを変革するため、より高度なAIシステムを導入します。これにより、人々が期待する安全性と保護を提供できるようにします。そうした取り組みを進める中で、私たちはサードパーティのベンダーへの依存を減らし、社内のシステムを強化していきます。」
今回の一連の解雇は、Covalenがここ数カ月で人員を削減したのが2度目となることを示す。11月、同社は（報道では約400人規模とされる）人員削減計画を発表し、それが労働者のストライキへとつながった。2回の解雇の間に、ダブリンにおけるCovalenの人員数は、通信労働組合（CWU）によれば、ほぼ半減する見通しだ。このCWUの組合員には、Covalenのスタッフの一部も含まれている。
影響を受けたCovalenの従業員にとっては、新たな仕事を探すことが「クールダウン期間」6カ月によって妨げられる。期間中は、競合するMetaのベンダーに応募できない、とCWUは主張する。「それは、品のないことだってわかってるでしょう」と、匿名を希望したCovalenの従業員は言う。「失礼だ。」
Covalenは、コメント要請に対して直ちに回答しなかった。
影響を受けた従業員を代表する組合は、Covalenに対し、解雇手当の条件をめぐる交渉に入るよう求めている。また、AIが同国の労働者にどのような影響を与えているかについて話し合うため、アイルランド政府とも面会できることを望んでいる。「技術企業は、AIの構築に役立った労働とデータを提供した労働者を、使い捨てのもののように扱っている」とUNIグローバル・ユニオンの事務総長であるクリスティー・ホフマン氏は述べた。「それに対抗するには、労働者が組織化し、AI導入、雇用に紐づいた訓練、そして将来に関する計画について事前の通知を要求することが、絶対に重要です。さらに、労働者にはAIの代替要員として訓練を受けることを拒否する権利もあるべきです。」
しかし、解雇に巻き込まれた人々の中には、AIによってリアルタイムに書き換えられ、しかも資金力のある開発主導企業が率いる労働市場で、安定した雇用を確保できる見込みを疑う人もいる。「それは、実質的に、見下されている白人の事務職労働者と、大きな資本との間の普遍的な闘いなんです」と、ベネット氏は主張する。「通常、それは一方向にしか進まない。」
更新 4/28/25 3:30pm ET: このストーリーは、Metaからのコメントを含めるよう更新されました。
