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特別養護老人ホームでChatGPTなどの生成AI(人工知能)を含む文書作成ツールの活用進む 都高齢協が調査

note / 2026/3/28

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要点

  • 特別養護老人ホームにおいて、ChatGPTなどの生成AIを含む文書作成ツールの活用が進んでいることが、東京都老人福祉施設協議会(都高齢協)の調査で示された。
  • 生成AIが文書作成業務の効率化に寄与し、介護現場の事務負担の軽減につながる可能性が示唆されている。
  • 導入が進む背景として、文章作成や情報整理など日常的な業務での実用性が評価されている点が重要である。
  • 福祉・介護領域での生成AI利用が広がりつつあり、今後の運用ルールや活用範囲の検討が課題になる。
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特別養護老人ホームでChatGPTなどの生成AI(人工知能)を含む文書作成ツールの活用進む 都高齢協が調査

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amiami_@Japan

都内の特別養護老人ホームでChatGPTなどの生成AI(人工知能)を含む文書作成ツールの活用が広まっていることが、東京都社会福祉協議会高齢者福祉施設協議会の「2025年度デジタル機器等実態調査」で分かった。

調査は会員特養343施設の回答を集計(回収率67%)。介護記録ソフトやインカムなどのICT(情報通信技術)ツール、見守り支援機器、介護リフトなど12機器ごとに「活用」「導入」「検討」「関心」の度合いを把握した。

活用率が最も高いのは介護記録ソフトの93%。次いでeラーニング54%▽見守り支援機器(バイタル測定タイプ)46%▽同(荷重変位測定タイプ)28%だった。一方、移動支援機器、排せつ支援機器、コミュニケーションロボットは活用率が数%と低かった。

出典

特別養護老人ホームでChatGPTなど文書作成ツールの活用進む 都高齢協が調査 - 福祉新聞Web

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