OpenAIがハイアットの社内AI活用を後押し
OpenAI Blog / 2026/4/20
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要点
- ハイアットは、全世界の従業員にChatGPT Enterpriseを導入し、チーム横断でAI活用を標準化・拡大しています。
- 同社はGPT-5.4とCodexを活用し、生産性の向上や日々の業務オペレーション改善を図っています。
- 今回の取り組みにより、サービスやサポートのプロセスにAIを適用して、ゲスト体験の向上につなげる狙いです。
- OpenAIのエンタープライズ提供が、大規模なホスピタリティ業の“社内向け実用AI基盤”として位置付けられています。
Hyattは、GPT-5.4とCodexを使用して、生産性、オペレーション、そしてゲスト体験を向上させるために、全世界の従業員にChatGPT Enterpriseを展開しています。
