ここにいるついでに、わざわざ不可能な仕事をしてみませんか？
彼はそれをうまくやり過ごしていただろう。しかし、USBを恐れるお節介なセキュリティチームのおかげで見つかってしまった。
On Call Each Friday The Register offers a fresh installment of On Call, the reader-contributed column that celebrates the fine art of tech support.
This week, a slight variation as we meet a reader we'll Regomize as "Finn," who shared a story of a sales call.
The job sometimes involved travel to the US, and on one of those trips Finn's colleagues asked the most dangerous question known to humanity: "While you're here, could you just..."?
"They wanted me to visit a promising new prospect that was 'in the same region' as the client I came to visit," Finn explained.
Finn soon learned that his colleagues had used the term "in the same region" to describe a location he could only reach after multiple flights.
"Travel challenges notwithstanding, I journeyed to this prospect's site, armed with some hardware to demonstrate the product that we were hoping to sell," Finn told On Call. "Crucially, this hardware needed to be connected to my laptop via USB to operate."
Finn eventually arrived at the client and discovered that it operated a very strict security protocol.
"They scanned all electronics, cables, and adapters, and affixed tamper-proof labels to all cameras, and also all ports on all electronic devices."
\"そこで私は、わざわざ大手の潜在顧客のミーティングルームに座っていたところだ\u300dと Finn は書いた。\u3000\u300c彼らは皆、Next Big Thing のデモを待っていた。だから、確かにやや時差ボケの余韻を添えつつ、リュックから静電防止袋を取り出し、PCBを取り出し、デバイスにミニ USB ケーブルの一端を接続して、そして...\"
- 喚き散らすブラックビアードのPCは海の上、シス管理者は数秒で彼を整えた
- 技術者にはクライアントを妨げないよう厳格な指示が出された。すると彼が箱のひとつに触れたとたん、明かりが消えた
- 間違った修正を求めるクライアントに人質にされたエンジニア
- タトゥーを入れる場所として奇妙な場所についての教育のために刑務所へ送られたデスクトップ技術者
おそらく次に何が起こったかは推測がつくでしょう。Finn のノートパソコンの USB ポートもクライアントのセキュリティ手順の対象外ではありませんでした。
\"幸い、潜在顧客はその滑稽な側面を見ることができました — 結局彼らも人間です — そして訪問者が彼らのセキュリティ手順に引っかかるのが初めてではなかったのです\", Finn は On Call に語った。
彼はこの経験から、現場訪問前に顧客に必ず尋ねるべきことのリストに新しい疑問を追加しました。
\"私は、私たちが彼らに私たちの最新技術を売ったのかどうかは結局分からなかった\"と Finn は嘆いた。
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