パイロット → 全社展開のロードマップ
PoC で効果が出たら、次は「全社展開」。だが PoC 成功 = 全社成功ではない。段階的な拡大プランと必要な体制を整理します。
4 段階のロードマップ
Phase 1：PoC（2-4 週）
- 5-10 名で 1 業務に絞って検証
- 仮説：「この業務を AI で X% 短縮できる」
- KPI 測定：時間・件数・精度
- 結果報告：成功 / 失敗 / 部分成功
Phase 2：パイロット（1-3 ヶ月）
- 1 部門全体（30-100 名）に拡大
- PoC のプロトタイプを「使える品質」に
- 研修・サポート体制構築
- 運用ルール（セキュリティ、品質チェック）整備
- KPI 継続測定
Phase 3：拡大展開（3-6 ヶ月）
- 類似部門への横展開
- 異なる業務への横展開
- 専任の AI チーム設立
- ガバナンス（倫理委員会、AI ポリシー）整備
Phase 4：全社定着（6 ヶ月-）
- 全社員が AI ツールを日常利用
- AI ネイティブな業務プロセス設計
- 新規 AI 機能の継続投入
- 外販・新事業への展開検討
