「作業を代行する AI」＝Agent の主要どころ
Chat が「答えてくれる」のに対し、Agent は「実際に手を動かして成果物まで持ってくる」使い方でした（前の章を参照）。ここでは、仕事でよく名前が挙がる代表的な Agent を、役割の違いで整理します。製品名・提供形態・料金は変わりやすいので、覚えるべきは「どれが何に向くか」です。
ChatGPT のエージェント機能（OpenAI）
- 得意：仮想ブラウザでの Web 操作（調べる・フォーム入力・申込）、ファイル作成、調査レポート
- 形：ChatGPT の「agent モード」に統合（かつての Operator 単体機能は agent モードへ集約）。ブラウザ常駐型の使い方もある
- 向く用途：旅行や買い物の下調べ、Web で完結する申込、横断的な情報収集
- 注意：重要操作（送信・購入）は確認を挟む設計が基本
Claude のエージェント機能（Anthropic）
- 得意：コードの実行を伴う作業、PC 上の定型作業、慎重で確認を求める動き
- 形：PC 作業を任せる「Cowork」系や、開発者向けの Claude Code（複数ファイル横断の修正・テスト実行）
