生成AI利用率、1年で27%→51%に急増 ドコモ調査

ITmedia AI+ / 2026/4/6

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要点

  • NTTドコモの調査では、15〜69歳の生成AI利用率が2025年2月の27%から2026年2月に51%へと1年で急増し、過半数が利用していることが分かった。
  • 利用はプライベートで46%、仕事や学業で38%(就業者ベース40%)で、いずれも前年から上昇しており年代を問わず同様の傾向が見られた。
  • プライベートでの対話・相談は「ほぼ毎日」または「週1回以上」が22%で、若年層ほど利用頻度が高い傾向がある。
  • 動画・画像・音楽の生成は「ほぼ毎日」または「週1回以上」が10%で、若年層や男性でやや利用頻度が高いとされた。
  • 調査はWebで実施され、2025年は7527人、2026年は7223人を対象に、人口構成に基づくサンプル設計で回答を収集した。

 全国の15歳から69歳の過半数が生成AIを利用している――NTTドコモのモバイル社会研究所は4月6日、このような調査結果を発表した。2025年2月時点のAI利用率27%から、26年2月には51%まで急増したという。

AI利用率の調査結果(出典:プレスリリース、以下同)

 26年2月時点で、プライベートでのAI利用率は46%、仕事や学業での利用率は38%(就業者ベースで40%)だった。25年2月のプライベートでのAI利用率23%と、仕事や学業での利用率20%から増えており、いずれの年代でも同様の傾向が見られた。

プライベートと仕事・学業でのAI利用率
仕事・学業でのAI利用率(就業者ベース)

 プライベートにおけるAIとの対話・相談頻度も聞いたところ、「ほぼ毎日」「週1回以上」を合わせた割合は22%を占め、若年層の利用頻度が高い傾向が見られた。動画や画像、音楽の生成頻度は「ほぼ毎日」「週1回以上」を合わせた割合が10%で、若年層や男性でやや利用頻度が高かったという。

プライベートにおけるAIとの対話・相談頻度
動画や画像、音楽の生成頻度

 調査は25年2月と26年2月、全国の15~79歳男女(25年調査は7527人、26年調査は7223人)を対象に、Webで実施した。日本の人口構成(性別・5歳刻みの年齢・都道府県)に基づいてサンプルサイズを設計し、回答を収集した。

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