「そういえば昨日、おしゃべりし過ぎだって現場監督に怒られちゃいました」「宿題はもう終わりましたか」
警備会社のVOLLMONT（フォルモント）ホールディングス（東京都青梅市）は、工事現場のそばを通る歩行者や自転車に「止まれ」「進め」といった交通誘導をするだけでなく、通行者の表情などを読み取って会話するロボット「Comune+ model-1（コミューンプラス モデルワン）」を開発した。読み取った表情に応じて、約300パターンのせりふで話し掛ける。
ロボットの“身長”は170cm、“体重”は40kg。誘導バーや大型ディスプレーに加え、ネットワークカメラやマイク、人感センサーを備える。工事現場に近づいた人をカメラが捉え、画像フレームで1人ずつ識別する。
ロボットは人工知能（AI）の一種である深層学習（ディープラーニング）によって、近づいた人の映像から交通弱者かどうかを見分ける。車椅子の人、つえをついた人、歩行器を押す人、ベビーカーを押す人、子ども、子どもを乗せた自転車などを認識。現場周辺にいる誘導警備員のタブレット端末に交通弱者の接近を知らせる。同時に、ロボットが「お手伝いが必要ですか」などと通行者に呼び掛ける。
ロボットを介して通行者と誘導警備員とが会話することも可能だ。必要に応じて警備員が通行者の元へ駆け付ける。警備員はタブレット端末でロボットを操作して歩行者用通路の反対側の入り口を「止まれ」に変え、交通弱者がスムーズに通れるようにできる。
さらに、ロボットは画像認識機能によって、通行者の年齢や性別、表情を読み取り、状況に応じて話し掛ける。
例えば、小さな子どもだと認識した場合は、「やっほー。君と友達になりたいな」「ねえねえ、勉強ばかりしているとロボットみたいになりますよ」「宿題はもう終わりましたか」などと声を出す。機嫌の良さそうな人には、「今日はとってもいい気分なんです。ロボットですが」「おしゃべりし過ぎだって現場監督に怒られちゃいました」などと冗談を交えてあいさつ。そうでない人には「おはようございます。気を付けて行ってらっしゃい」「お疲れさまです。午後も張り切っていきましょう」などと呼び掛ける。ハロウィーンやクリスマスの時期に限定したせりふも用意する。
次のページ
ロボットの外販も視野にこの記事は有料会員限定です
