Etsy、ChatGPT内にアプリを提供開始 AI強化を継続

TechCrunch / 2026/5/6

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要点

  • Etsyは、ChatGPT内で利用できる自社のネイティブ・ショッピングアプリの提供開始を発表し、自然言語のプロンプトでEtsyの1億件超の出品を探せるようにしました。
  • ベータ版の体験は、キーワード検索やフィルター調整に依存する従来型の探し方から、「母の日のプレゼントを100ドル未満で、ガーデニング好きの母に」というような依頼に置き換えることを目的としています。
  • ユーザーはプロンプト内で「@Etsy」とタグ付けすると、関連する商品リストが表示され、閲覧・比較のうえでEtsyに遷移して購入できる仕組みです。
  • 今回の取り組みは、ChatGPT上のInstant Checkoutの以前の実験に続くもので、販売が想定ほど伸びなかったため3月に終了したと報じられており、Etsyはその代替としてChatGPT内のネイティブアプリを構築していました。
  • EtsyのAI強化では、好みを絞り込み、ギフトをより見つけやすくするための、案内型のアシスタント体験の拡充も含まれています。

Etsyは火曜日、ChatGPT内でネイティブアプリを提供することを発表しました。これにより、1億件超の出品(リスティング)を持つ同社のカタログを買い物客が新しい形で探索できるようになります。

新しい体験は、従来のキーワード検索の制約を超えることを目的に設計されています。「木製のコーヒーテーブル」のような内容を入力してからスクロールし、フィルターを調整するのではなく、ユーザーは、求めているものを自然言語で表現できるようになります。例えば、「ガーデニングが好きな母のために、母の日のプレゼントを100ドル未満で見つけるのを手伝って。」

現在ベータ版として提供中のこの機能では、ユーザーがプロンプト内で@Etsyに直接タグ付けできます。そこから、ChatGPT内のEtsyアプリが、ユーザーが閲覧できる関連する商品リスティングを提示し、ユーザーはそれらを比較したり、クリックしてEtsyに移動し、詳細の確認や購入を行ったりできます。

これはEtsyにとってChatGPT内での初めての試みではありません。9月に遡ると、EtsyはChatGPTのInstant Checkout(インスタント・チェックアウト)統合の初期パートナーになり、ユーザーがチャット画面内で直接商品を購入できるようになりました。しかし、この取り組みは3月に終了しており、OpenAIが想定していたほどには成果が出なかったことを示唆しています。報じられているところでは、Etsyは当該統合から大きな販売量を見込めなかったため、その代わりにChatGPT内でのネイティブアプリの構築を始めたとのことです。 

今回のローンチに加えて、Etsyは自社のプラットフォーム内で、ギフト探しを目的に特化したベータ版の会話型検索体験をテストしていることも明らかにしました。ギフトアシスタントはパーソナルショッパーのように機能し、会話形式でアイデアを見つけ、好みを絞り込み、関連する商品を提示してくれます。

画像クレジット:Etsy

これは、キュレーションされたコレクションや出品者向けツール一式を含む、AIを活用した発見体験などを含むEtsyのより広範なAI推進の流れを受けたものです。出品者向けツールには、商品タイトルや説明文を生成するのを助けるツールや、購入者に送るメッセージの下書きを作成するためのライティングアシスタントなどが含まれます。2024年、EtsyはAI生成アートが同プラットフォームでより一般的になるにつれて透明性を高める取り組みの一環として、AIコンテンツを識別するための新しい「Designed」ラベルを導入しました。

ChatGPT連携のニュースは、Etsyが先週ではなく1週間前に、2026年Q1の決算を報告した直後に出ています。Etsyは売上高が予想を上回り、売上は6億3100万ドルでした。また、マーケットプレイスの流通総取扱高は前年同期比で6%増加しています。とりわけ注目すべき点として、アクティブバイヤー数は2年ぶりに増加し、8600万人(8600万ではなく86.6 million)に達しました。Etsyはさらに、同プラットフォームでのアクティブ出品者が560万人であることも強調しました。 

2月、同社は発表として、Depopを現金12億ドルでeBayに売却すると明らかにしました。これは、同社の中核となるマーケットプレイスにさらに注力することを狙った動きです。

Etsyは、ChatGPT内にネイティブアプリを構築する企業の増加リストに加わります。Angi、SeatGeek、Tubi、そしてWixなどが含まれます。開発者は、10月以降チャットボット内でアプリを構築できるようになっています。