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「AIの上司のために働くのはアリ」だと答えたアメリカ人は15%

TechCrunch / 2026/3/31

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要点

  • クイニピアック大学の世論調査では、タスクやスケジュールを割り当てるAIプログラムが管理者(上司)になることを「受け入れて働く」意思があるアメリカ人は15%で、大多数はそうではないことが分かった。
  • 2026年3月19日〜23日に実施された1,397人の成人を対象とする調査は、AI導入をめぐるより広範な懸念や、信頼に関する議論とも関連している。
  • この記事は、業務における現実の動きとして、AIによる監督・管理のサポートが進んでいる点を指摘する。具体例として、Workdayが経費精算の承認などの人事(HR)ワークフロー向けにAIエージェントを提供している。
  • Amazonのような企業が中間管理職の業務の一部を自動化しており、それが大規模なマネジメント人員の削減につながっていることも触れている。
  • さらに、AIツールが監督の層を減らす「マネジメントのフラット化」というより大きな潮流を引用し、例として、Uberのチームが会議準備のためのAIの「上司」モデルを構築していることなどを挙げている。

上司をチャットボットに代えることにしますか?増え続けるアメリカ人が「はい」と答えています。

月曜日に発表されたクイニピアック大学の世論調査によると、アメリカ人の15%は、自分の直接の監督者が、課題を割り当ててスケジュールを設定するAIプログラムであるような仕事を、引き受けることに前向きだと答えています。クイニピアックは米国の成人1,397人を対象に調査を実施し、同調査にはAIの導入、信頼、そして仕事への不安に関する質問も含めました——調査は2026年3月19日から23日の間に実施されました。

もちろん、大多数の回答者は、人間の上司をAIの人事(育成・管理)担当者に替えることには前向きではないと答えました。しかし、チーム全体を動かす采配を直接担うわけではないとしても、監督者としてのAIの活用は人気を高めています。

Workdayのような企業は、従業員に代わって経費精算レポートを作成・承認することができるAIエージェントを立ち上げています。Amazonは、ミドルマネジメントの一部の責務を置き換えるための新しいAIワークフローを導入し、その過程で数千人規模のマネージャーを解雇しました。Uberのエンジニアは、実際の上司と会う前に提案を受けるために、CEOのダラ・コホロウシャヒ氏のAIモデルさえ作ったといいます。

組織全体にわたって、AIは「Great Flattening(偉大なるフラット化)」と呼ぶ人たちがいる取り組みの中で、マネジメントの層を置き換えるために使われています。やがて、完全に自動化された従業員と(その)幹部を備えた、「一人」で誕生する10億ドル規模の企業まるごとが見えてくるかもしれません。

アメリカ人は、それが自分の仕事の見通しにとって何を意味するのかに警戒しています。クイニピアックの調査で回答者の大半—— 70%—— は、AIの進歩によって、人々の仕事の機会が減少につながると考えていると答えました。就業中のアメリカ人のうち30%は、AIによって自分の仕事が具体的に時代遅れになることに、「非常に強く」または「ある程度」不安を抱いていました。

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