SAPは、マスターデータ管理およびデータ統合の専門企業Reltioを買収する予定で、ベンダーの幅広いアプリケーション群の外部にあるデータを同社のAIプラットフォームに統合する支援ができるとしている。

今回の動きは、SAPの「ビジネス・データ・クラウド（BDC）」の導入を後押しすることを狙っている可能性がある。BDCは、データレイクおよびAIプラットフォームのベンダーであるDatabricksと提携して、2025年2月に開始されたサービスだ。これは、アプリケーションからのリアルタイムデータに接続された分析ツールやAIモデルを使って「insight apps（インサイト・アプリ）」を構築し、幅広いビジネス活動にまたがるインサイトと計画（プランニング）機能を提供するために設計された。

SAPは、この動きによってBDCを「完全に相互運用可能」にできるようになり、データをクレンジングし、整合（ハーモナイズ）することで、AIエージェントの開発を支えるために企業データの他の保管場所とも連携できるようになると主張している。

ムハンマド・アラム氏は、SAPの取締役執行役員でプロダクトおよびエンジニアリングを担当しており、次のように述べた。「[Reltio]を買収することで、主要なビジネスAIプロバイダーとしての当社の立ち位置をさらに強化できます。SAPと非SAPのデータを組み合わせ、ビジネスAIが必要とするデータの文脈（コンテキスト）を提供します。データが、接続や文脈のないままビジネスユニット、プラットフォーム、領域に分断されている限り、AIはその潜在能力を最大限に発揮できません。」

Reltioは2011年に設立され、データ統合およびMDMに対して「クラウドネイティブ」なアプローチを作り出すことを目指していた。2024年、同社は基盤となるデータベースを移行した。すなわち、ワイドカラム型データベースのCassandraの自己管理（セルフマネージド）インスタンスから、分散SQLシステムであるGoogle Cloud上のSpannerへと移った。Reltioの顧客には、製薬大手のファイザー、ホテルグループのラディソン、エンターテインメント企業のワーナー・ブラザースなどが含まれる。

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Reltioは、AIベースのエンティティ解決システムを使って、異なる形式やアプリケーションにまたがる関連レコードを見つけ、マージすることで、たとえば顧客、製品、仕入先、所在地、従業員に関するデータの「ゴールデンレコード」を作り出すと称しています。SAPは、このシステムを使ってSAPと非SAPアプリケーション間でデータを統合することを見込んでいます――ベンダーはERP、HR、CRM、サプライチェーン、調達のシステムを持っており――さらに、それを用いてAIエージェントを開発する計画です。SAPはこれまで、BDCでユーザーの関心をつかむのに苦戦してきました。12月、ドイツ語圏のユーザーグループであるDSAGの調査により、会員の83％がBDCについて「少ししか」知らないか、まったく知らないことが分かりました。

dbInsightのプリンシパルアナリスト、Tony Baer氏は、Reltioの買収はBDC単体でできる以上にデータ統合を前進させると述べました。

「数年前にSAPがBDCを発表したとき、それはSAPにとって大きな戦略転換でした。というのも、SAPは企業の業務データにおける中心的存在ではあるものの、ほかにも中心的存在があると認めたからです」とBaer氏はオンライン投稿で語っています。 「BDCにおけるSAPのミッションはまず、自社のデータ全体に対する共通の『One Domain Model（1つのドメインモデル）』で自分たちの“屋内”を片付けることでした。そして、このOne Domain Modelから、Databricks、Google BigQuery、Snowflake Data Cloud、Microsoft Fabricのようなパートナーと共有できる“ビジネス製品”として公開することです。」

Baer氏によれば、BDCは主にSAPデータを外部に共有することが目的でしたが、Reltioの動きは、非SAPシステムのデータを調和させ、それをSAPに共有することだといいます。

SAPコンサルティングのProteraでSVPを務めるBinoy James氏は、DSAGが「BDCの顧客は移行の途中で止まると、その使えないシステムに対してクラウド料金を満額支払う」ことを見つけたと指摘しました。 「この一言は、しばらくSAPの営業資料の悩みの種になりそうだ」と彼は語った。 ®

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