Metaは、FacebookやInstagramのような同社のソーシャルメディア・プラットフォーム上で販売を増やすために、AIの「買い物客に情報を提供し、場合によっては購買行動に影響を与える」能力を活用しようとしています。
今週開催されたShoptalk 2026のカンファレンスで、このテック大手は、消費者がFacebookまたはInstagramから広告をクリックしたり、ウェブサイトを訪問したりした後に、より多くの商品情報とユーザーレビューの要約を確認できる新しい体験のテストを開始することを発表しました。
この機能は、Amazonが2023年に導入した生成AIを使って商品レビューを強化する取り組みと似ています。特定の商品について人々が何を言っているのかを把握するために、ユーザーに何百ものレビューを読み通させる代わりに、AmazonはAIを使ってレビューを短い段落に要約し、その要約を商品ページに表示しています。
Metaも同じようにAIを活用します。表示される新しいポップアップ体験では、AI機能が「その商品について人々が何と言っているか」をまとめて提示できます。そこには、簡単な導入の後に重要な箇条書きが続く可能性があります。
ただしMetaのアプリでは、この機能はブランド自体に関する詳細、推奨商品、潜在的な割引やセールなど、他の一般的な情報も提供します。さらに個々の商品ページでは、ユーザーのカートに当該商品を追加するボタンも用意されます。
その後に続くのが、決済プロバイダーであるStripeとPayPalとのパートナーシップにより構築された更新版のチェックアウト体験で、消費者はタップするだけで購入を完了できます。Metaは、AydenやShopifyとの他の連携についてもすでに取り組んでおり、今後順次提供されるとしています。
広告主は、どのチェックアウトパートナーを使うかを選べるため、消費者が「今すぐ購入」ボタンをタップすると、購入を完了して注文を履行できます。一方でユーザーはMetaのアプリ内に留まります。
チェックアウトの変更は、Metaのプロダクト発見ツールと機能に対するほかのアップデートと並行して行われます。
これには、TikTokとの競争が激しくなる中で、クリエイターを対象に、Facebook上で一緒に取り組める提携アフィリエイトパートナーの幅を拡大して提供することを目的としたアップデートが含まれます。アフィリエイトの追加として、米国ではAmazon、eBay、およびTemuが、ラテンアメリカではMercado Libreが、アジアではShopeeが加わります。
また、今年後半のInstagramでは、Amazon（米国）やShopee（アジア）のようなアフィリエイトをMetaがテストします。パートナーは、どの商品の掲載を希望するかを選び、誰かが自分のアカウントを通じて購入した際にクリエイターが受け取る販売手数料率を設定します。
さらに、Instagram Reelsのクリエイターは22か国の企業による商品カタログにアクセスできるようになり、それによって動画内で取り上げる商品を見つけやすくなります。
