整備工場のためのAI受付係を自作した

Hacker News / 2026/3/23

💬 オピニオンSignals & Early TrendsTools & Practical Usage

要点

  • 著者が自分の兄の自動車整備工場向けに「AI受付(receptionist)」を自作した体験を共有しています。
  • 来店予約や問い合わせ対応などの業務を、会話ベースのAIで一次対応することを目標に構成・実装している点が中心です。
  • 実運用を見据えて、想定質問への応答設計や業務フローに合わせた振る舞いの調整を行っています。
  • 機械工場のような小規模事業でも導入可能な形に落とし込むことで、業務効率化につながる可能性を示しています。